IT-supporterelev

Om din uddannelse
Uddannelsen til IT-supporter er en erhvervsuddannelse (EUD) og tager 2 år. Uddannelsen er en vekseluddannelse, hvilket vil sige, at den veksler mellem skoleophold og praktikophold.
Hvis du er interesseret i at se hvad du ca. vil få i løn under din uddannelse kan du se det her.

Som it-supporter arbejder du med virksomhedens it-systemer, både hardware og software. It-systemerne omfatter computere og andet udstyr, som printere, scannere mm.
Under ledige stillinger kan du se om vi søger elever.

Om din praktik
Der er 3 mdrs. prøvetid, regnet fra den første praktikperiode du er ude i. Som it-supportelev ved Fredericia Kommune bliver du en del af IT-afdelingen. Her skal du servicere og hjælpe kollegaerne i IT-afdelingen med IT-support og hjælp til medarbejdere. Du kommer til at arbejde i IT-Helpdesk.

Dine opgaver vil bl.a. være:

  • Support til brugere i og udenfor huset
  • Opgaver knyttet til brugeradministration og administration af ActiveDirectory
  • Pc, print, telefoni, applikations support som problemløsning og assistance
  • Indkøb og klargøring af nye pc'ere.